« | Home | »

Cuando la segmentación ya no es como nos la enseñaron en la universidad

By Pablo Bilbao | octubre 13, 2008

Desde hace varios días en 2CERO venimos analizando con nuevos clientes el cambio que se viene dando en la segmentación clásica que se estudia-ba (¿?) en la universidad: ABC1, Dawn life style 2008 by Flames of AriesC2, D1… y todas las combinaciones imaginables.

Me parecio mucho mejor comenzar a adoptar aunque sea en parte el sistema denominado VALS (Value attitude Life Styles) por el que lo que termina importando es el estilo de vida de las personas, este sistema identifica 8 segmentaciones que paso a comentarles:

ACTUALES
: Son exitosos, sofisticados, activos. Se hacen cargo. Personas con
autoestima alta y recursos abundantes. Están interesados en crecer y
buscan desarrollar, explorar y expresarse en una variedad de maneras.
Siguen en búsqueda de desafíos.

SATISFECHOS: gente madura, satisfecha, reflexivos, valoran el orden, el conocimiento y la
responsabilidad. Tienen ocupaciones profesionales. Sus act. Placenteras
tienden a centrarse en el hogar. Valoran los productos que compran.

BUSCADORES DE METAS: Tienen carreras exitosas son personas orientadas al trabajo duro. Les gusta
sentir el control de sus vidas. Están comprometidos con el trabajo y la
familia. Gustan de productos de prestigio y servicios que hayan
demostrado éxito entre sus pares.

EXPERIMENTADORES: Son jóvenes, vitales, entusiastas, impulsivos y rebeldes. Buscan lo variado
y lo excitante, saborean lo nuevo, lo chocante y el riesgo. Gastan
parte de sus ingresos en ropa, comidas rápidas, música, películas y
videos.

CREYENTES:Son conservadores, basados en códigos tradicionales establecidos: flia,
iglesia, comunidad y nación. Favorecen el consumo de productos de su
país y marcas tradicionales.

STRIVERS: Buscan motivación, y buscan un lugar seguro en la vida. Inseguros de si mismo
y sencillos en sus ingresos. Son impulsivos y se aburren fácilmente.
Emulan a quienes tienen posesiones muy impresionantes, pero lo que
ellos desearían tener a menudo lejos de su alcance.

HACEDORES: Gente de habilidades constructivas y valoran la autosuficiencia. Viven en el
tradicional contexto de la familia. Tienen habilidades, ingresos y
energía para llevar a cabo estos proyectos en forma exitosa. No se
impresionan por las posesiones materiales.

STRUGGLERS: Según ellos, la vida es dura. Son pobres, mal educados, con pocas
habilidades, sin grandes valores sociales. Se preocupan por su vejez y
su salud. Son consumidores cautos y representan un mercado muy modesto,
pero son leales a sus marcas favoritas.

OPORTUNISTAS: mide la oportunidad de compra de la marca. Se realiza una investigación de
fuente única que permite medir la fortaleza de la publicidad a corto
plazo.
La publicidad tiene éxito solamente cuando influye en el comportamiento de compra del consumidor.

La publicidad eficaz a corto plazo es: la publicidad vista por un
consumidor justo en un momento antes de comprar una marca (periodo de 7
días) y que ha sido influenciado en la elección de dicha marca.

Que les parece ustedes en que segmento se encuentran??? 

Topics: Management + Reputación | No Comments »

Comentarios: